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SHIPPING INFORMATION

After your payment is verified, it may take up to 2 business days to process and ship your order. This does not include weekends or holidays.
Our shipping is free for all orders.
We are suffering delays at the moment due to the global situation of SARS Cov2. 
COUNTRY
AVERAGE SHIPPING TIME
United Kingdom 5-15 Days
Netherlands 5-15 Days
United States 7-15 Days
Japan 7-15 Days
Ukraine 7-15 Days
Canada 7-15 Days
Spain 7-15 Days
Australia 7-20 Days
New Zealand 10-20 Days
Israel 10-25 Days
Poland 10-25 Days
France 15-25 Days
Russia 15-30 Days
Chile 16-35 Days
Mexico 20-35 Days
Brazil 20-35 Days
All other countries* 15-35 Days

 

PLEASE KEEP IN MIND, THAT...

Due to COVID disease, delivery times may be affected. Thanks for understanding.

... Candelier is growing (quickly!), but we're still a small startup full of people who roll up their sleeves to get the job done. We always try our very best to process orders the same day, but please keep in mind that at very busy times it can take up to 2-3 business days for your order to be processed. We are not able to guarantee same day fulfillment of your order, nor weekend fulfillment. (Our fulfillment center is only open during business hours, and does not operate on weekends or holidays.) Keep this in mind before you buy.
 

WHERE IS MY ORDER

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INFORMACIÓN DE ENVÍO

Después de verificar su pago, puede tomar hasta 2 días hábiles procesar y enviar su pedido. Esto no incluye fines de semana o feriados.

Nuestro envío es gratuito para todos los pedidos.

Los envíos pueden sufrir retrasos por la situación global de SARS Cov2.

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TENGA EN CUENTA QUE ...

... Candelier está creciendo (¡rápido!), Pero todavía somos una pequeña startup llena de personas que se arremangan para hacer el trabajo. Siempre hacemos todo lo posible para procesar los pedidos el mismo día, pero tengamos en cuenta que en momentos muy ocupados puede tomar hasta 2-3 días hábiles para que se procese su pedido. No podemos asegurar el cumplimiento el mismo día de su pedido, ni el fin de semana. (Nuestro centro de cumplimiento solo está abierto durante el horario comercial y no funciona los fines de semana o feriados). Tenga esto en cuenta antes de comprar.

 

¿DÓNDE ESTA MI PEDIDO?

Recibirá una confirmación de envío solo cuando sus artículos tengan número de guía, tenga en cuenta que aunque no se les haya asignado número de guía al en un inicio y siga como "pendiente! ya están en proceso de envío. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener una actualización del estado actual de su pedido.